GDPR

Benvenuto su Roomavino (di seguito "io" o "noi"). La protezione dei dati personali è una priorità assoluta per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali durante l'acquisto di mobili e articoli d'arredo nel nostro negozio online.

Obiettivo e ambito
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online. Il nostro obiettivo principale è facilitare la vendita e la consegna di prodotti d'arredo, tra cui divani a tre posti, divani a due posti, armadietti e mobili decorativi. Questa politica copre esclusivamente le attività svolte online e non riguarda altri canali.

Tipologia di dati personali raccolti
Per elaborare gli ordini di mobili, raccogliamo le seguenti informazioni strettamente necessarie:

• Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono.

• Dati di spedizione e fatturazione: Indirizzo completo per la consegna dei prodotti (piano, interno, via, città, CAP) e indirizzo di fatturazione.

• Informazioni sull'ordine: Dettagli sui prodotti acquistati (es. modello del divano o dell'armadietto), storico degli acquisti e preferenze di spedizione.

• Dati tecnici di navigazione: Indirizzo IP e dati relativi alla connessione necessari per garantire il funzionamento del sito.

Liceità del trattamento
Trattiamo i dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: Il trattamento è essenziale per gestire l'ordine, spedire il divano o il mobile acquistato e gestire i pagamenti.

• Obbligo legale: Siamo tenuti a conservare alcuni dati per adempimenti fiscali e contabili.

• Legittimo interesse: Per migliorare il funzionamento del sito e garantire la sicurezza delle transazioni.

Diritti dell'interessato
In conformità con le normative vigenti, riconosciamo i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Possibilità di richiedere conferma se stiamo trattando i dati.

• Diritto di rettifica: Possibilità di correggere dati inesatti o incompleti.

• Diritto alla cancellazione: Possibilità di richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari.

• Diritto di limitazione: Possibilità di limitare il trattamento in specifiche circostanze.

• Diritto alla portabilità: Possibilità di ricevere i dati in un formato strutturato.

• Diritto di opposizione: Possibilità di opporsi al trattamento in qualsiasi momento.

Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, ovvero per l'elaborazione dell'ordine e la consegna dei mobili. Successivamente, i dati saranno conservati per rispettare gli obblighi fiscali e legali, dopodiché verranno cancellati in modo sicuro.

Trasferimento e divulgazione dei dati
Non vendiamo i dati personali. Condividiamo le informazioni strettamente necessarie solo con partner essenziali per l'erogazione del servizio:

• Fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni in sicurezza.

• Corrieri e partner logistici necessari per consegnare divani e armadietti all'indirizzo indicato.

• Consulenti professionali per adempimenti contabili, se necessario.

Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Utilizziamo protocolli di crittografia (come SSL) per proteggere le informazioni sensibili durante la trasmissione sul nostro negozio online.

Politica sui Cookie
Utilizziamo cookie tecnici essenziali per garantire il corretto funzionamento del carrello e della procedura di acquisto. Questi strumenti sono necessari per permettere la navigazione fluida e l'acquisto dei nostri prodotti d'arredo senza interruzioni. Non utilizziamo cookie per finalità estranee al funzionamento del servizio.

Ordine e Logistica
Data la natura voluminosa dei prodotti (come divani e armadi), è fondamentale che l'indirizzo e il numero di telefono forniti siano accurati per coordinare la consegna. Questi dati vengono trasmessi direttamente ai nostri partner logistici per garantire che la merce arrivi a destinazione correttamente.

Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina. Invitiamo a consultare regolarmente questa sezione.

Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante la protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci utilizzando le informazioni seguenti:

Indirizzo: 100 HUFF ST, ABBEVILLE, SC 29620-2600, US
Telefono: +1 (315) 292-0924
Email: assist@roomavino.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)